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法苑動態
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出入境管理大隊:節日加班“不打烊”為民服務暖人心
添加日期:2019-06-08 09:47:30   來源:   作者:   瀏覽量:

       炎炎夏日,端午佳節,人們都忙于家人團聚共度佳節,內鄉縣出入境管理大隊全員在崗,服務窗口人頭攢動,忙中有序。因省廳系統故障,自6月1日起出入境管理部門相關證件不能正常辦理,內鄉出入境窗口工作人員為不耽誤群眾辦證,及時登記下前來咨詢辦證的人員信息。6月7日早上接到通知受理系統已恢復正常,出入境全體民警輔警放棄節假日和親人團聚的機會,第一時間趕到辦證大廳,采取多種措施,力爭為廣大群眾提供優質服務。

       一是采取張貼告示,微信轉發等形式告知群眾護照、港澳臺通行證可以正常辦理。同時,通過電話回訪及時通知前幾天辦證群眾按需到大廳辦理證件。
       二是切實落實“只跑一次”制度,力爭用最短時間,一次性辦理好所需業務。
       三是為特殊急需辦證人員開通綠色通道,推出延時服務,通過加班加點、輪班換班,全力做好辦證服務。
       6月7日內鄉縣出入境管理大隊共為群眾辦理護照、港澳臺通行證及簽注43人次,接待咨詢群眾58人次。出入境全體民警輔警用真誠的服務、溫情的話語贏得了轄區群眾的一致好評。
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