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出入境管理大隊：節日加班“法苑動態
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出入境管理大隊：節日加班“不打烊”為民服務暖人心
添加日期:2019-06-08 09:47:30 來源： 作者： 瀏覽量：
炎炎夏日，端午佳節，人們都忙于家人團聚共度佳節，內鄉縣出入境管理大隊全員在崗，服務窗口人頭攢動，忙中有序。因省廳系統故障，自6月1日起出入境管理部門相關證件不能正常辦理，內鄉出入境窗口工作人員為不耽誤群眾辦證，及時登記下前來咨詢辦證的人員信息。6月7日早上接到通知受理系統已恢復正常，出入境全體民警輔警放棄節假日和親人團聚的機會，第一時間趕到辦證大廳，采取多種措施，力爭為廣大群眾提供優質服務。
一是采取張貼告示，微信轉發等形式告知群眾護照、港澳臺通行證可以正常辦理。同時，通過電話回訪及時通知前幾天辦證群眾按需到大廳辦理證件。
二是切實落實“只跑一次”制度，力爭用最短時間，一次性辦理好所需業務。
三是為特殊急需辦證人員開通綠色通道，推出延時服務，通過加班加點、輪班換班，全力做好辦證服務。
6月7日內鄉縣出入境管理大隊共為群眾辦理護照、港澳臺通行證及簽注43人次，接待咨詢群眾58人次。出入境全體民警輔警用真誠的服務、溫情的話語贏得了轄區群眾的一致好評。
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